編者按:
晝夜不息,暖流盈室,皆因有一群“溫暖使者”默默守護(hù)。全天候監(jiān)控、調(diào)控、巡檢、排查,以匠心鑄就溫暖。近年來,濟(jì)南能源集團(tuán)所屬能投集團(tuán)以“新質(zhì)生產(chǎn)力”為帆,揚(yáng)帆城市經(jīng)濟(jì)藍(lán)海。新采暖季啟幕,濟(jì)南能投集團(tuán)傾情推出“溫暖守護(hù)者”系列報(bào)道,聚焦能投供暖管家日常工作,從細(xì)微處見真章,攜手共赴這場(chǎng)溫暖之旅,見證他們的努力與奉獻(xiàn),期許一個(gè)暖意融融的采暖季。
他不是一個(gè)特別喜歡拍照的人,工作照更是寥寥無幾……一件藏藍(lán)色工裝,一頂安全帽,一個(gè)裝有扳手、螺絲刀等工具的包,這就是濟(jì)南能投集團(tuán)濟(jì)南和盛熱力有限公司供暖管家張運(yùn)飛的所有裝備。他今年39歲,這是他擔(dān)任供暖管家的第4個(gè)年頭。

張運(yùn)飛主要負(fù)責(zé)六處中心站的運(yùn)行管理,其中的福康馨家園中心站片區(qū)以老舊小區(qū)為主,存在房屋建筑時(shí)間長,無外墻保溫等問題,并且在熱初期,管網(wǎng)經(jīng)歷了較長時(shí)間的“休眠”,再次啟動(dòng)時(shí)許多地方需要檢修。張運(yùn)飛與“戰(zhàn)友”們不舍晝夜地展開巡檢工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的管道設(shè)施的問題及時(shí)上報(bào),快速處理,堅(jiān)定地守護(hù)著轄區(qū)50多萬平方米、6000多個(gè)家庭的溫暖。

張運(yùn)飛的家與工作地點(diǎn)相隔較遠(yuǎn),采暖季開始以來,早出晚歸是他的工作常態(tài),甚至有時(shí)候工作結(jié)束的太晚,索性就在站內(nèi)的長椅上湊合一晚。“開閥門時(shí)需要用戶家中留人,有的用戶要早上班,有的用戶要晚下班,我們的服務(wù)必須配合用戶時(shí)間,能晚睡、能早起,這是我們供暖管家的基本要求”。用戶的每一條“求助信息”張運(yùn)飛都沒落下,多的時(shí)候一天能接到200多個(gè)用戶來電,每次通話結(jié)束前,他都會(huì)囑咐對(duì)方發(fā)一條短信,“備注好您的詳細(xì)地址和家中有人的時(shí)間,這樣不會(huì)亂,也不會(huì)漏。”
談起“這么拼”的意義,張運(yùn)飛總是眼中有光,“肯定會(huì)累啊,但是看到暖氣修好后,用戶臉上的笑容,多有成就感呀!”工作雖凡卻意義不凡,用日復(fù)一日的不辭辛勞換得千家萬戶的溫暖如春,這便是能源供暖管家們最平凡的心愿。(通訊員 王曉雪)